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February 13, 2005
블로거는 긴꼬리를 남긴다
2006년 7월 26일 업데이트: 이 글을 읽으시는 분들은 아래 글을 읽은 후 "과연 롱테일이 웹을 흔드는가?"라는 글을 읽어보세요.
사실 앞의 글에서 농반 진반으로 20%의 독자들에게 감사하라고 했지만, 이는 디지털과 인터넷, 그리고 블로그가 가져온 변화하는 시대에는 그리 맞지 않는 발상일지 모른다. 파레토 법칙에 의한 경영이 귀족 마케팅이라면 지금 현재 Chris Anderson이 주창하는 이른바 긴꼬리 마케팅(롱테일 Marketing)은 파레토 법칙의 근본 가정을 역으로 생각하는 발상이다. 다시말해 시장에서 히트하는 20%는 나름대로 의미가 있지만, 이는 독특한 분야의 수요를 창출하는 기나긴 행렬들을 간과하고 있다는 것이다. 기나긴 꼬리, 기나긴 행렬....그렇다... 파레토 법칙하의 시장에서는 성공한 20%의 음반은 음반매장이나 유통업체 진열대의 맨 위를 장식하지만 나머지는 창고에 쳐박혀 햇빛을 보지 못했다. 즉 20%가 음반사와 음반 유통 업체에 80% 수익을 가져다 준 것이다. 책도 마찬가지다. 뉴욕타임스 베스트 셀러에 든 전체 20%의 책이 전체 출판업계의 등불이었다. 하지만 Chris Anderson은 인터넷 시대에 성공한 기업들은 모두 파레토 법칙에서 "사소한 다수 (trivial many)"로 간주되던 80%에 기반하고 있다고 주장한다. 이른바 긴꼬리 마케팅 전략의 핵심은 이것이다.
작은 판매량을 가진 다량의 물건들이 모여 제법 규모의 시장을 형성한다
a large number of products with low sales volume can collectively make up a sizable market. [Mercury News(free registration required)]
아마존의 주수익원은 20%의 베스트셀러보다 예전에 동네 서점에서는 구하기 힘들었던 그리고 소수의 사람들이 구입했던 80%의 책들에서 나온다. 애플의 iTunes 디지털 음반 사업인 iTMS 역시 현재 힛트하는 앨범들 20%가 아닌 80%의 비인기 앨범, 지나간 앨범, 혹은 희귀 앨범들에서 나오는 수익을 무시할 수 없다. 여기까지 든 예에도 아직까지 이 롱테일 개념에 고개를 갸우뚱하시는 분들은 구글을 생각해보시라. 구글측이 자신의 투자자들을 위해 만들어놓은 Webcast의 10번째 슬라이드에 구글은 자신들의 성공에는 이른바 긴꼬리 전략이 주효했음을 밝히고 있다. (via The Long Tail 블로그). 즉 구글 광고의 주 수익원은 어디에서 나오는가? 기존 광고 시장에서는 명함도 내밀지 못했던 중소업체들, 인터넷 신흥 벤처들, 심지어는 개인들까지 구글 검색광고의 주 고객이다. 바로 이들이 구글에게 엄청난 수익을 안겨주는 긴꼬리 개미군단들이 아닌가?

자 그렇다면 블로거들은 여기에서 무엇을 얻을 것인가? 블로그 방문자수의 파레토 법칙에 의해, 자신의 블로그를 RSS나 북마크를 통해 정기구독하고 피드백을 남겨주는 20%는 정말 현저하고 의미있는 관객들이다. 이 20%를 숫자로 따지면 적으면 몇 명에서 많아봤자 몇 백명이다. 그리고 잊혀지고 만다. 하지만 우리가 올린 블로그 글은 구글 쥬스나 다른 링크를 통해서 들어온 80%의 랜덤 방문자들에 의해 다시 읽혀지고 다시 의미있는 정보가 될 수도 있다는 점이다. 이 80%를 배려하는 자세는 상당히 중요하다. 이를테면 예전 블로그 글의 링크 고유주소가 바뀌었다면 업데이트를 해줘야 하고, 자신이 올린 기록이 시간의 흐름속에 다른 형태로 발전하거나 변화된 상황이 있다면 친절하게 이를 갱신해주는 배려가 필요하다. 자신을 위해서도 해야겠지만, 바로 80%의 긴꼬리 독자들을 위한 배려가 될 수도 있다.
짧지 않은 블로깅 생활에서 이 긴 꼬리의 중요함을 일깨워준 사례를 들면서 글을 마치겠다. GatorLog에서 인터넷과 저작권(원래 제목은 인터넷과 지적재산권)이라는 글은 2003년 8월 12일에 올려졌다. 이 글을 처음 올렸을때는 블로그계에 CCL에 대한 인지도나 반응은 물론이고 저작권에 대한 논의도 활발하지 않은 때였다. 아마 이 글을 처음 읽었던 분들은 대충 몇 십명일지도 모른다. 하지만 정확히 1년 뒤 인기 블로거들인 LikeJazz님의 트랙백과 리드미님의 대문 링크를 통해서 그리고 "인터넷과 저작권" 키워드의 구글 쥬스를 마시면서 셀 수 없을 정도로 긴 꼬리가 이어졌다. 수많은 사람들이 이 글을 읽었다. 그리고 그 긴 꼬리가 이어지면서 소중한 만남과 관계를 가졌다.
update
긴꼬리와 다양성이 혁명이 만났을 때 [통합버전]
Update(March 12, 2006):
In 2004, Wired magazine popularized the phrase "the long tail" to refer to the large number of specialized offerings that in themselves appeal to a small number of people, but cumulatively represent a large market that can be easily aggregated on the Internet. Plotted on a graph along with best sellers, these specialized products trail off like a long tail that never reaches zero.
Indeed, the Internet's ability to offer an almost infinite selection is part of what makes it so appealing: people can find things that don't sell well enough to warrant shelf space in a neighborhood music store or video rental shop — think of the obscure books on Amazon.com. The ease of digital video production and the ubiquity of high-speed Internet connections are sending the long tail of video into the living rooms of the world, live and in color. [As Internet TV Aims at Niche Audiences, the Slivercast Is Born]
Posted by gatorlog at February 13, 2005 05:17 PM
Trackback Pings
TrackBack스팸 피해때문에 트랙백 닫았습니다
http://gatorlog.com/mt/mt-tb.cgi/2044
Listed below are links to weblogs that reference 블로거는 긴꼬리를 남긴다:
» The Long Tail from LikeJAzz :: blog
작년에 와이어드에서 이 기사를 보았을때 긴꼬리라는 메타포에 감탄한적이 있습니다. 언젠가 내 블로그에 한번 올려보아야지 한켠에 묻어두고 있었는데 아거님의 명쾌한 해설덕에 다시한... [Read More]
Tracked on February 18, 2005 09:31 AM
» 블로거 파워 3: 긴꼬리(Long Tail) from GatorLog
테크노라티 사장 시프리(Sifry)도 드디어 긴꼬리 패러다임에 합류하면서, 블로거 파워는 긴꼬리로 설명된다는 글을 올렸다. 친절하게 정말 긴꼬리를 그려가면서.... 요지는 세가지다: 1) 아직도... [Read More]
Tracked on March 18, 2005 03:58 PM
» the long tail effect from hwasungmars' diary
this is a trackback of http://gatorlog.com/mt/archives/002136.html.
The reason way I am writing this trackback is not to introduce a new oppinion or something,
but to scrapt the article for my reference.
This was a shocking article for me, and mad... [Read More]
Tracked on March 20, 2005 04:17 AM
» 음악의 미래 저자와의 인터뷰 from GatorLog: A Blogger's Monologue
디지털 음악 발전 초창기 표준 미디 공동 개발자였던 David Kusek (현 버클리 음대)과 음반 산업계의 잘 알려진 기획자 Gerd Leonahard가 Future of Music이라는 책을 집필했는데, IT conversation에서 저자들... [Read More]
Tracked on April 7, 2005 05:59 PM
» 음반산업의 P2P 소송이 부당한 이유: 긴꼬리 관점에서 from GatorLog Linked!
와이어드지 편집장인 크리스 앤더슨이 엊그저께 LA Times에 의견 기고 (op-ed)를 냈다. LA Times측은 크리스 앤더슨에게 현재 그가 집필중인 긴꼬리 마케팅... [Read More]
Tracked on April 8, 2005 12:49 AM
» 긴꼬리와 다양성의 혁명이 만났을 때 from GatorLog: A Blogger's Monologue
웹의 발전을 주도하는 엔지니어들이 일궈가고 있는 기술 경작은 풍요로운 반면, 인터넷이 사회 곳곳에 편재함으로써 우리의 삶과 의식이 어떻게 바뀌어가고 있는가에 대한 이론적 수확은 ... [Read More]
Tracked on May 25, 2005 01:41 AM
» 음식점에서 메뉴 정하기 - 긴꼬리 버전 from GatorLog: A Blogger's Monologue
Kokke "How to order food in a restaurant" (via 남쪽계단님의 음식점에서 메뉴 정하기)
긴꼬리: 매출의 80%에 영향을 주는 20%의 힛트 메뉴보다는 소수가 찾을지라도 내 취향에 맞는 메뉴를 주문해서 80%... [Read More]
Tracked on May 28, 2005 11:57 PM
코멘트 스팸 피해때문에 코멘트 닫았습니다
2할의 방문객이든 스쳐가는 긴꼬리든 모든 인연들에 감사드릴 뿐이다. (lunamoth님:: 아주 적절한 표현입니다. ^ ^)
Posted by: Anonymous at February 19, 2005 02:48 AM
8할의 방문객을 위한 노력이라...우리 집사람이 OCN에서 보고 감동해서 2001년 개봉한 '클래식'이란 국내영화 DVD를 사고싶다고 한 일이 생각나네요.
Posted by: guldook
at February 21, 2005 03:37 AM
맞습니다. 미국에서는 Netflix라는 우편배달 DVD렌탈 사업이
바로 이 긴꼬리 마케팅에 해당한다고 볼 수 있지요...
Posted by: gator
at February 22, 2005 06:40 AM
It's very interesting. I learned so much.
Posted by: TJ Ryu at July 6, 2005 07:58 PM